LogoDigifarma

Bem vindo a área do cliente

Para acessar, entre com o CNPJ e o EMAIL.

Primeiro acesso

Digite o CNPJ e certifique-se de que o E-MAIL foi digitado corretamente, pois ele será cadastrado em nossa base de dados e os acessos futuros só serão realizados com o uso do mesmo.

Acessar Conta

";

AVAST Antivírus impedindo o funcionamento do Digifarma


Informação importante
Atenção a todos os usuários do programa Digifarma que utilizam o programa Antivírus AVAST em seus computadores.

Na manhã desta quinta-feira (24) recebemos vários chamados no suporte técnico referente ao programa Digifarma não estar na área de trabalho e em nenhuma outra pasta do computador.

O que houve foi que o programa antivírus AVAST está identificando o Digifarma como uma ameaça e está apagando o arquivo executável do computador.

Solicitamos a todos que realizem a DESINSTALAÇÃO do programa antivírus AVAST e reiniciem seus computadores para que, após a reinicialização, o sistema de atualizações automáticas do Digifarma possa restaurar o programa. Este processo de restauração após a reinicialização do computador pode chegar a demorar em torno de 10 minutos (ou mais, dependendo de sua conexão com a internet).

Feito isso, o Digifarma irá aparecer novamente na sua área de trabalho e o programa abrirá normalmente.

Atenção: É necessário DESINSTALAR o Avast e não apenas desativa-lo.
E após remover o AVAST, não deixe de realizar a instalação de um outro programa antivírus para que seu computador não fique desprotegido.

Digifarma Matriz

Av. Selim José de Sales
nº 1548, sl 101-104
Canaã | CEP 35164-506
Ipatinga | MG

Tel.: (31) 3801 6700

Digifarma Filial

SIA, Trecho 3
Lote 1010/105
Guará | CEP: 71200-030
Brasília | DF

Tel.: (61) 3233 9635